Metodika hodnocení

Pořadí v žebříčku určuje vážený součet pěti kritérií. Váhy jsou pevné, stejné pro všechna casina a tady je i důvod každé z nich.

Vzorec

Skóre = 0,30 × Výplaty + 0,25 × Licence + 0,25 × Podpora + 0,15 × Bonusy + 0,05 × Hry

Každé kritérium se posuzuje na stupnici 0–10. Vážený součet se dělí dvěma a zaokrouhluje na desetinu, takže výsledek leží na pětibodové stupnici, kterou vidíte u karet v žebříčku. Součet vah je 1,00. Dílčí body jednotlivých kritérií zatím nezveřejňujeme; zveřejněné hodnocení je výsledné skóre redakce.

Proč zrovna tyto váhy

Web je o free spinech, a přesto má bonus jen 15 %. Je to záměr. Free spiny mají cenu teprve ve chvíli, kdy výhru z nich vyberete – a to rozhoduje výplata, ne velikost nabídky. Proto mají největší váhu výplaty (30 %): rychlost, limity, poplatky a spolehlivost výběru.

Licence (25 %) má vysokou váhu, protože žebříček tvoří zahraniční casina. U nich licence a dohledatelný provozovatel nahrazují ochranu, kterou by jinak dal český dozor. Značka bez uvedené licence nemůže v tomto kritériu získat plný počet bodů.

Podpora (25 %) je stejně vysoko jako licence. Spor o bonus – propadlé free spiny, zrušená výhra, nejasný limit sázky – řešíte nejdřív s podporou casina. Počítá se dostupnost, čeština a to, jestli dostanete srozumitelnou odpověď.

Bonusy (15 %) hodnotíme podle reálné hodnoty po započtení protočení, ne podle výše. Do bodů se promítá násobek, z čeho se počítá (bonus, nebo vklad + bonus), lhůta a srozumitelnost podmínek.

Hry (5 %) mají nejnižší váhu, protože katalogy casin se z velké části překrývají – automaty od Pragmatic Play nebo Play'n GO najdete skoro všude.

Co přesně u kritérií posuzujeme

Jak postupujeme u každé značky

1. Zapíšeme aktuální uvítací nabídku s datem: výši bonusu, počet free spinů, počet vkladů a podmínky protočení.
2. Dohledáme licenci a provozovatele podle údajů na webu casina.
3. Projdeme platební metody, limity výběru a to, které vklady se do bonusu nezapočítávají.
4. Zjistíme dostupnost podpory a jazyk komunikace.
5. Spočítáme index náročnosti bonusu a přidělíme body v pěti kritériích.

Kdy hodnocení měníme

Nabídky free spinů i ostatní údaje kontrolujeme v pravidelném měsíčním cyklu a vždy, když nám čtenář pošle doloženou nesrovnalost. Změna podmínek protočení, zhoršení výplat nebo ztráta licence se do hodnocení promítne při nejbližší kontrole. Každou změnu, kterou čtenář v obsahu pozná, zapisujeme s datem a popisem do deníku na úvodní stránce. Váhy samotné měníme jen výjimečně a vždy s vysvětlením na této stránce.

Co hodnocení neznamená

Skóre popisuje podmínky casina v den kontroly. Není to záruka výhry, doporučení hrát ani potvrzení, že je casino pod českým dozorem – značky v žebříčku jsou zahraniční. Hazardní hry jsou pro osoby od 18 let a hrát se má jen za peníze, jejichž ztrátu unesete.

Příklad: proč vysoký bonus nestačí

Vezměme dvě modelová casina. První nabízí balíček až 187 500 Kč a 225 free spinů ve čtyřech vkladech, druhé 100 % do 12 500 Kč a 200 free spinů k jednomu vkladu. Obě mají protočení 35× z vkladu i bonusu. V kritériu bonusy získá první o něco víc bodů za rozsah, ale jen o něco: hráč, který vloží 1 000 Kč, dostane u obou stejný bonus 1 000 Kč a stejnou zátěž protočení (70 000 Kč). Rozdíl v celkovém skóre pak rozhodnou výplaty, licence a podpora, které mají dohromady 80 % váhy.

Stejně tak dvě casina se stejným násobkem 35× nejsou totéž, když jedno počítá protočení jen z bonusu a druhé z vkladu i bonusu. Index náročnosti bonusu, který uvádíme na úvodní stránce, vychází v prvním případě 1,4 a ve druhém 2,8 – a tento rozdíl se promítá do bodů za bonus.

Jak zacházíme s nejistými údaji

Údaj, který nedokážeme doložit, do hodnocení nezapočítáme jako fakt. Pokud u značky chybí informace o licenci, počítá se to jako chybějící licence, ne jako „pravděpodobně v pořádku“. Pokud se podmínka protočení na webu casina liší od toho, co uvádí jeho podpora, platí přísnější varianta, dokud ji casino písemně nevyjasní. U pásma nabídky („pod obvyklou / obvyklá / nad obvyklou“) platí obdobné pravidlo: bez čtyř záznamů za rok pásmo neuvádíme.

Nezávislost hodnocení

Casina nemohou pořadí koupit ani ovlivnit výši provize. Pokud se v žebříčku ocitne značka, se kterou nemáme partnerskou smlouvu, hodnotíme ji stejným vzorcem. Pokud značka přestane splňovat minimální podmínky – například zmizí dohledatelný provozovatel nebo přestane vyplácet – ze žebříčku ji vyřadíme bez ohledu na provizi a změnu zapíšeme do deníku. Stejně tak značku, která by po nás chtěla změnit text o svých podmínkách, posoudíme jen podle toho, co stojí v jejích podmínkách.